Si eres recepcionista esta plantilla te ayudará a resaltar tus puntos fuertes. Lee detenidamente los consejos que te ofrecemos y las palabras que necesitas incluir en tu curriculum para darle más fuerza.
Acciones y palabras claves recomendadas
| Archivado | Ordenado | Almacenado |
| Asistido | Seguimiento | Organizado |
| Coordinado | Conseguido | Recibido |
| Creado | Impulsado | Investigado |
| Desarrollado | Trazabildiad | Recibido |
Perfil Profesional
Ofrecer una visión general de tu experiencia profesional, habilidades y logros hace un gran favor a los empleadores y gerentes de contratación.
Empezar tu currículum con una introducción como un perfil profesional ahorra tiempo a los empleadores y ayuda a convencerlos de que lean el resto del documento.
Un perfil profesional tiene cuatro partes principales. Primero, el candidato a un puesto de trabajo debe comenzar presentándose a sí mismo y a sus años de experiencia o educación. Por ejemplo:
Recepcionista con más 11 años de experiencia en la gestión de funciones administrativas para el personal de oficina
El segundo punto debe señalar algunas habilidades o destrezas relevantes. Ejemplo:
Poseo una gran capacidad para analizar la información y proporcionar soluciones a los problemas
El tercer punto de un perfil profesional debe revelar un área de especialización o especialidad.
Reconocida por mi capacidad de aplicar procesos que reducen los costos, mejorando al mismo tiempo la eficiencia.
Finalmente, el último punto de un perfil profesional debería mencionar tu mejor logro.
Méritos: Le ahorré a la compañía 20.000 euros en pagos indebidos por facturas incorrectas.
La Sección de Experiencia Profesional
Decidir qué escribir en la sección de experiencia profesional suele ser el aspecto más difícil del proceso de redacción de un currículum.
Es por eso que muchos toman la salida más fácil y simplemente enumeran las tareas genéricas del trabajo.
Sin embargo, el simple hecho de enumerar tus responsabilidades no es suficiente porque hacerlo casi nunca hace que los empleadores se entusiasmen por contratarte.
Afortunadamente, hay una forma fácil de superar el bloqueo del escritor y fortalecer tus puntos de referencia.
Se llama el método PAR, que significa problema, acción, resultados. La idea detrás del método PAR es que tus viñetas deberían:
- Problema: Identificar una tarea o tema en el trabajo
- Acción: Explica lo que hiciste
- Resultados: Revelar el resultado de su acción
Aunque parezca difícil encajar toda esta información en un solo punto, verás que en realidad es bastante simple. Echa un vistazo a este ejemplo:
Organización de viajes complejos para 10 representantes de ventas, reduciendo al mismo tiempo los gastos de viaje en un 40% mediante la coordinación de rutas de viaje de menor costo
Es importante notar que el problema, la acción y los resultados pueden ser colocados en cualquier orden a lo largo de la viñeta.
Además, el segmento de resultados presenta una gran oportunidad para añadir un número a tu currículum.
A los gerentes les encanta ver números en un currículum porque proporcionan evidencia de las habilidades del candidato.
Destacando tus habilidades de recepcionista
Se necesitan varias habilidades para ser recepcionista, pero asegúrate de listar sólo las que son relevantes para el trabajo que quieres hacer.
Específicamente, deberías revisar el anuncio de trabajo para ver qué habilidades específicas busca el empleador.
Habilidades para destacar
- Habilidades técnicas: uso y mantenimiento de equipo de oficina estándar, incluyendo impresoras, escáneres, copiadoras y trituradoras.
- Conocimientos de ofimática: estar familiarizado con programas de contabilidad, Microsoft Office, y de bases de datos.
- Habilidades de comunicación: responder a las preguntas de los clientes es una habilidad crítica en la recepción.
- Multitarea: hacer malabares con múltiples tareas a la vez mientras se priorizan las más urgentes es algo que tendrás que hacer a diario.
- Capacidades de organización: la organización de archivos, documentos y correspondencia debe realizarse para mantener una zona de recepción eficaz.
- Fiabilidad: ser un empleado fiable con sentido de la integridad. Por ejemplo, respetar la confidencialidad médico-paciente es una habilidad clave de la recepcionista médica.
