Para conseguir un ascenso tienes que demostrar que ya rindes al nivel del puesto al que aspiras, hacer visibles tus resultados con datos, decirle a tu jefe claramente qué quieres y preparar una conversación con argumentos. Antes, revisa qué dice tu convenio colectivo sobre ascensos: muchas veces marca los criterios y los plazos.
Aquí tienes el proceso paso a paso, qué decir en la reunión y qué hacer si la respuesta es «ahora no».
¿Cómo funcionan los ascensos en España?
Conviene saberlo antes de pedir nada. Según el artículo 24 del Estatuto de los Trabajadores, los ascensos se rigen por lo que diga el convenio colectivo o, en su defecto, el acuerdo entre empresa y representantes de los trabajadores. Y siempre deben tener en cuenta la formación, los méritos y la antigüedad, además de la capacidad de organización de la empresa. También deben aplicarse sin discriminación entre mujeres y hombres.
En la práctica:
- Busca tu convenio y lee el apartado de clasificación profesional y ascensos. Algunos fijan pruebas, concursos internos o años mínimos en cada categoría.
- Mira si tu empresa publica vacantes internas. En empresas grandes suele haber un portal o un proceso propio.
- Si ya haces funciones de un puesto superior, lee la sección sobre funciones superiores más abajo. Puede que tengas derecho a reclamar.
Paso 1: ¿estás listo para el ascenso?
Antes de pedirlo, mira tu situación con honestidad:
- ¿Qué puesto quieres exactamente? «Ascender» es vago. «Pasar a coordinador del equipo de atención al cliente» es concreto.
- ¿Qué se espera de ese puesto? Habla con quien lo ocupa o lo ocupó. Pregunta qué hace en un día normal y qué es lo más difícil.
- ¿Qué te falta? Haz una lista de lo que piden y marca lo que ya tienes. Lo que falte será tu plan de formación.
- ¿Hay hueco? Si no existe la vacante, quizá tengas que proponer un cambio de funciones, buscar otro departamento o mirar fuera.
Paso 2: haz tu trabajo actual muy bien, y que se note
Nadie asciende a quien flojea en su puesto actual. Pero hacerlo bien no basta si nadie lo ve.
- Lleva un registro de logros. Una nota en el móvil donde apuntes cada mes qué conseguiste, con datos: «Reduje de 5 a 3 días el plazo de respuesta a reclamaciones», «Formé a dos compañeros nuevos».
- Comparte resultados, no tareas. En las reuniones con tu jefe, cuenta el impacto: qué cambió gracias a tu trabajo.
- Trae soluciones, no solo problemas. Si detectas un fallo, llega con una propuesta.
Paso 3: empieza a trabajar como si ya tuvieras el puesto
Es la forma más convincente de demostrar que estás preparado.
- Pide responsabilidades del siguiente nivel: sustituir a tu jefe en vacaciones, llevar un proyecto pequeño, formar a quien entra.
- Fórmate en lo que te falta. Si el puesto implica gestionar personas, busca formación en liderazgo; si implica datos, en análisis. Hay opciones en estos cursos gratuitos en español, y muchas empresas tienen crédito de formación para sus empleados.
- Pide feedback a tu jefe con una pregunta directa: «¿Qué tendría que mejorar para estar preparado para un puesto como el de coordinador?». La respuesta te da el plan y, de paso, ya le has dicho lo que quieres.
- Cuida tus relaciones con otros departamentos. Para muchos puestos de responsabilidad, que te conozcan fuera de tu equipo es parte del trabajo.
Si no sabes qué capacidades destacar, mira esta guía de habilidades para el currículum: las mismas que pondrías en un CV son las que tienes que demostrar dentro.
Paso 4: ¿cómo pedir un ascenso a tu jefe?
Elige el momento
Buenos momentos: la evaluación anual de desempeño, justo después de cerrar un proyecto con buen resultado o cuando se prepara el presupuesto del año siguiente. Malos momentos: en medio de una crisis, un recorte o con tu jefe saturado.
Pide una reunión con un objetivo claro
No lo sueltes en el pasillo. Pide un hueco y di de qué quieres hablar.
Prepara tus argumentos
Lleva por escrito, en una página:
- Tus resultados del último año, con cifras si las tienes.
- Las responsabilidades que ya asumes por encima de tu puesto.
- Lo que harías en el nuevo puesto en los primeros meses.
- Qué pides exactamente: el puesto, y si toca, la revisión salarial. Infórmate antes de la banda salarial de tu empresa o de las tablas de tu convenio.
Qué decir en la reunión
Céntrate en lo que aportas a la empresa, no en lo que necesitas tú. «Me lo merezco porque llevo cinco años» o «necesito cobrar más» son malos argumentos. Escucha la respuesta sin interrumpir y pregunta lo que no entiendas.
Negocia con margen
Si la respuesta es sí, pero no todo, puedes negociar:
- Fecha concreta para el cambio.
- Periodo de transición con revisión a los seis meses.
- Salario, y si no hay margen, otras cosas: formación, teletrabajo, título del puesto.
Cierra la reunión con un resumen y confírmalo por correo: «Como hablamos, revisamos el cambio en enero tras la evaluación».
¿Y si llevas meses haciendo funciones de un puesto superior?
Aquí la ley te protege. El artículo 39 del Estatuto de los Trabajadores dice que si la empresa te encarga funciones superiores a las de tu grupo profesional durante más de seis meses en un año u ocho meses en dos años, puedes reclamar el ascenso, salvo que tu convenio diga otra cosa, o la cobertura de esa vacante según las reglas de ascenso de la empresa. Además, puedes reclamar la diferencia salarial por el tiempo en que hiciste esas funciones. El convenio puede fijar plazos distintos.
¿Qué hacer si te dicen que no?
Un «no» no siempre es definitivo. Pregunta:
- ¿Por qué? ¿Te falta algo concreto, no hay presupuesto o no hay vacante?
- ¿Qué tendría que pasar para que sea sí? Pide criterios claros y una fecha para volver a hablarlo.
Luego decide. Si te dan un plan concreto, trabájalo y vuelve en la fecha acordada con resultados. Si la respuesta es vaga y se repite, quizá el ascenso esté fuera. Actualiza tu currículum con los logros que has ido apuntando, prepárate para entrevistas por competencias y fíjate un objetivo profesional claro para la búsqueda.
Para el CV puedes usar el creador de currículum online: es gratis (necesitas registrarte) y descargas en Word o PDF.
