¿Qué pasa cuando llegas a la entrevista, te sientes completamente preparado y el gerente de contratación decide mover los objetivos? Puede que estés familiarizado con ciertos tipos de entrevistas, por ejemplo, entrevistas telefónicas o entrevistas en grupo, pero ¿has oído hablar de las entrevistas por competencias?

He aquí una guía rápida sobre lo que necesita saber para superar la siguiente entrevista basada en competencias que surja:

¿Qué es una entrevista basada en la Competencias?

Una entrevista basada en la competencia tiene por objeto poner a prueba exactamente eso: tus competencias. Por tanto, cuando algunos entrevistadores pueden estar más interesados en su experiencia o en tus aptitudes previas, lo que un entrevistador basado en la competencia realmente quiere saber es si tienes las habilidades adecuadas para asumir el cargo.

¿Por qué un empleador usaría una entrevista basada en la competencia?

A menudo se utilizan cuando la experiencia previa en una industria no se considera esencial, por ejemplo, un puesto de nivel inicial o de postgrado.

También se pueden utilizar para probar en la práctica cómo reaccionarían los candidatos en determinadas situaciones. Por lo tanto, en lugar de preocuparse por los logros del pasado, hacen hincapié en predecir cómo se comportaría un individuo en un determinado escenario.

Las tareas pueden ir desde la comunicación oral y escrita hasta la planificación, organización y resolución de problemas.

¿Cuáles son las competencias claves?

Son las habilidades que los empleadores buscan al reclutar. Algunas de las competencias clave son:

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Habilidades de comunicación
  • Toma de decisiones
  • Liderazgo
  • Solución de problemas
  • Organización
  • Orientación a los objetivos

Preguntas y respuestas basadas en la competencia

Aunque el tipo de pregunta que se le haga dependerá enteramente del rol y de la industria para la que está solicitando, hay algunos temas comunes que se desarrollan a través de las preguntas de la entrevista basadas en la competencia.

  • Algunos ejemplos incluyen
  • Dime un momento en el que…
  • ¿Puedes pensar en un ejemplo de cómo/cuándo….
  • Describa una manera en la que puedes…

Esencialmente, lo que el entrevistador está buscando son ejemplos prácticos de algunas competencias clave, es decir,  describir una manera en la que demostraste un excelente liderazgo.

Tus ejemplos pueden ser de un trabajo anterior, pueden basarse en tu educación o incluso relacionarse con un pasatiempo extracurricular, como equipos deportivos o grupos de los que puedas formar parte.

Cómo responder a las preguntas de la entrevistas basadas en la competencia

responder preguntas entrevista

En primer lugar, selecciona algunas de las competencias clave indicadas en la descripción del puesto y piensa en algunos ejemplos para cada una de ellas.

Si están buscando a alguien con excelentes habilidades de trabajo en equipo y liderazgo, piensa en un escenario en el que hayas demostrado esto. Además de las situaciones en el lugar de trabajo, considera, por ejemplo, una presentación en grupo que hayas realizado en la escuela, una asociación universitaria de la que fueras miembro, o incluso ser el capitán de tu equipo de fútbol de cinco jugadores.

Utiliznado el enfoqiue STAR

Si no está acostumbrado a responder a las preguntas de las entrevistas basadas en la competencia, el modelo STAR es una forma útil de comunicar los puntos clave de manera clara y concisa.

Una vez que haya identificado la `Situación’, `Tarea’, `Acción’ o `Resultado’, formúlela en un breve punto clave, y asegúrate de que incluye la forma en que lograste el resultado y la forma en que tus acciones se dirigieron a la situación inicial y a la tarea.

Una respuesta simple, utilizando la situación anterior, sería:

Demostré mi capacidad de trabajo en equipo y de liderazgo cuando dirigí una propuesta de grupo frente a algunos clientes clave. Nos pidieron que diéramos una presentación de una hora sobre cómo podríamos mejorar sus prácticas de contratación. Después de una extensa investigación de la competencia y análisis de tendencias de mercado, fuimos capaces de reunir un precio competitivo y presentar las características y beneficios dentro de la hora asignada. Seguimos adelante para ganar el negocio.

Principales consejos para las entrevistas basadas en la competencia

Estos son nuestros principales consejos para las entrevistas basadas en la competencia:

  • Antes de llegar a la entrevista, escoge las habilidades claves resaltadas en la descripción del trabajo.
  • Para cada una de las habilidades, tenga un ejemplo preparado de cómo ha mostrado ese atributo.
  • Utiliza una amplia variedad de ejemplos cuando sea posible, incluyendo durante la escuela o la universidad, cualquier empleo o experiencia laboral anterior, y en su vida diaria en general.
    No mientas. Te harán preguntas sobre el tema, y cualquier adorno que hayas hecho se descubrirá rápidamente.
    No trates de pensar en tus pies. Por razones, véase directamente arriba.
    ¿Qué es lo peor que puedes hacer en una entrevista?
    Vale, así que de todas las pesadillas clásicas de las entrevistas, ¿cuáles son las que más preocupan a los que buscan trabajo?

Hablamos con un grupo de estudiantes universitarios para averiguar – y ver si los reclutadores están de acuerdo….